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SaaS

Stackline : Onboarding automatisé, activation +21%

Une startup SaaS automatise l'activation de ses essais et l'attribution de ses leads entrants.

2024 5 semaines 4 intégrations

+21%

d'activation des essais

−50%

de temps d'onboarding

<2min

pour router un lead

Avant / Après

Ce qui a concrètement changé

Des chiffres mesurés chez Stackline, avant et après la mise en place du CRM.

Activation des essais gratuits

Avant

38 %

Après

46 %

+21 %

Temps d'onboarding moyen

Avant

14 j

Après

7 j

−50 %

Délai d'attribution d'un lead

Avant

3 h

Après

< 2 min

−98 %

Le défi

Chez Stackline, les essais gratuits étaient suivis à la main et les leads entrants mettaient des heures à être attribués. Beaucoup d'opportunités refroidissaient avant le premier contact.

Notre solution

  • Routage automatique des leads entrants en temps réel
  • Séquences d'activation déclenchées par l'usage produit
  • Scoring des essais pour prioriser l'équipe commerciale
  • Notifications Slack sur les comptes chauds

Les résultats

Les leads sont routés en moins de deux minutes et les essais reçoivent le bon message au bon moment. L'activation a progressé de 21% et le temps d'onboarding a été divisé par deux.

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