Vos données savent où vous perdez du chiffre. On les fait parler en 5 jours.
Envoyez-nous vos exports (CSV, Google Sheets, sorties de vos outils). On vous renvoie un dashboard IA qui pointe exactement où fuient vos leads et votre CA — plus un plan d'action priorisé pour aller les récupérer. Rien à installer.
Vos exports lundi, votre dashboard + votre plan vendredi · Déductible à 100 % de votre CRM
C'est pour vous si…
- Vous pilotez au tableur et vous sentez que vous perdez des leads — sans savoir précisément où.
- Vous avez 3, 5, 8 outils qui ne se parlent pas et aucune vue d'ensemble fiable.
- Vous hésitez à investir dans un CRM sur-mesure et vous voulez une preuve chiffrée avant.
- Indépendant, agence ou PME de 1 à 20 personnes qui veut décider sur des faits, pas au feeling.
Vous avez déjà un pilotage data propre et en temps réel ? Vous n'avez pas besoin d'un audit — parlez-nous directement du CRM.
Ce que vous recevez
Un dashboard IA privé
Construit sur vos données réelles, hébergé, accessible via un lien. Rien à installer.
- Votre pipeline reconstitué : nombre de leads, valeur, étapes
- Votre taux de conversion par étape — et où ça décroche
- Vos délais de relance : combien de leads refroidissent faute de rappel
- Votre CA par canal / source : ce qui rapporte vs ce qui vous bouffe du temps
- Vos leads dormants : la liste nominative de l'argent laissé sur la table
Un plan d'action priorisé
Un PDF clair + un Loom de 15 min commenté, pensés pour passer à l'action.
- 3 à 5 chantiers classés par impact € / effort
- Les quick wins actionnables sous 48 h (sans nous, sans outil)
- La projection chiffrée : ce qu'un CRM sur-mesure changerait sur vos conversions
À quoi ressemble votre dashboard d'audit
Un exemple sur des données anonymisées. Le vôtre est construit sur VOS exports — c'est un rapport d'audit, pas un CRM à installer.
Leads analysés
1 248
Conversion globale
4,2 %
Manque à gagner détecté
38 200 €/ an
Délai de relance moyen
3 j 14 htrop lent
Conversion par étape
plus grosse fuite : Contactés → RDVCe que l'IA a repéré
- 68 % de vos leads ne sont jamais relancés après le 1er contact.→ ≈ 22 000 €/an récupérables
- Instagram convertit 3× mieux que vos Ads — pour 5× moins de budget.→ réallouez votre budget
- Vos devis dorment 9 jours sans relance.→ 12 deals refroidis ce trimestre
CA par canal
Leads dormants
- Léa Ferrand 41 j3 200 €
- Cabinet Vidal 38 j8 500 €
- Studio Neuf 33 j2 100 €
+ 309 autres · 38 200 € d'affaires en sommeil
Exemple illustratif sur données anonymisées. Votre rapport est construit sur vos propres exports.
Comment ça se passe
Vous envoyez vos exports
CSV / Sheets / exports de vos outils, via un formulaire guidé. 10 minutes, c'est tout.
On branche l'IA sur vos données
On nettoie et on analyse. 48 h — vous ne faites rien.
Débrief en visio (30 min)
On parcourt votre dashboard ensemble, vous posez vos questions.
Vous repartez avec votre plan
Votre plan d'action priorisé — et si vous voulez, on enclenche direct le CRM sur-mesure.
Les 6 chiffres que votre boîte doit connaître
Ceux que votre tableur ne vous donnera jamais en temps réel — et que votre dashboard sur-mesure affiche H24, sans que vous ouvriez un seul fichier.
Coût d'acquisition client
(dépenses marketing + commerciales) ÷ clients signés
Ce que vous payez, tout compris, pour transformer un inconnu en client.
Tant que vous ne connaissez pas votre CAC, vous ne savez pas si vous gagnez ou si vous perdez de l'argent à chaque vente.
Ce que ça révèle — Un CAC qui grimpe alors que votre budget est stable, ce n'est pas « la pub qui coûte cher » — c'est votre offre ou votre tunnel qui convertit moins bien.
Valeur vie client
panier moyen × fréquence d'achat × durée de vie client
Le total de cash qu'un client vous laisse, du premier au dernier euro.
Plus votre LTV est haute, plus vous pouvez vous permettre de payer cher pour acquérir — et d'écraser des concurrents qui calculent au ticket.
Ce que ça révèle — Une LTV faible, c'est rarement « des mauvais clients ». C'est presque toujours que vous ne les faites pas revenir.
Le ratio de rentabilité
LTV ÷ CAC
Combien vous récupérez pour chaque euro dépensé à aller chercher un client.
C'est le seul chiffre qui vous dit si votre croissance vous rend riche ou si elle creuse un trou plus vite que vous ne le comblez.
Ce que ça révèle — Sous 3:1, votre problème est la rétention, pas l'acquisition. Au-dessus de 5:1, vous sous-investissez en acquisition et vous freinez votre propre croissance.
Taux de booking
RDV pris ÷ leads générés
Le pourcentage de vos leads qui acceptent vraiment de vous parler.
Un lead qui ne prend jamais RDV ne vous rapporte rien, peu importe sa qualité au départ.
Ce que ça révèle — Un booking bas, c'est rarement un manque de leads. C'est un manque de relance et de vitesse : un lead recontacté en 5 min convertit x10 vs 1 heure.
Taux de show-up
RDV honorés ÷ RDV pris
Le pourcentage de RDV où le prospect se présente réellement.
Chaque no-show, c'est un créneau commercial payé, bloqué et brûlé pour zéro.
Ce que ça révèle — Un show-up qui plonge trahit un vide entre la prise de RDV et le jour J : pas de rappels, pas de « réchauffe », le prospect a oublié pourquoi il a dit oui.
Taux de closing
ventes signées ÷ RDV honorés
Le pourcentage de RDV honorés qui finissent en client.
C'est le dernier mètre — celui qui transforme tout votre effort (et votre budget) en chiffre d'affaires réel.
Ce que ça révèle — Un closing en dents de scie révèle un discours au feeling, pas un process. Ça se corrige — mais seulement si vous le mesurez RDV par RDV.
Vous pensez avoir un problème d'acquisition. Vous avez un problème de suivi.
Sur 6 leviers, 3 sont du pur suivi. C'est là que la plupart des business saignent — et exactement ce qu'un CRM sur-mesure verrouille.
Auditez vos 6 chiffres gratuitementAudit Data
490 € HT
Livré en 5 jours ouvrés. Rentabilisé dès le premier lead récupéré.
- Satisfait ou remboursé : si le dashboard ne vous apprend rien, vous ne payez pas.
- 100 % déductible : le montant est déduit de votre CRM sur-mesure si vous enclenchez sous 30 jours.
- NDA signé avant tout envoi · données supprimées sous 30 jours · hébergement en Europe.
Prix et modalités indicatifs — on cale le périmètre exact ensemble.
Les questions qu'on nous pose
Mes données sont en bordel, ça marche quand même ?
C'est exactement notre métier. Envoyez brut, on nettoie. Le bordel, c'est le point de départ, pas un prérequis.
C'est confidentiel, comment vous gérez ?
NDA signé avant tout envoi, données jamais réutilisées, suppression automatique sous 30 jours, hébergement en Europe.
J'ai déjà un CRM, ça sert à quoi ?
Parfait — on audite ses exports. Souvent, l'outil est là mais la donnée reste aveugle. On révèle ce qu'il ne vous montre pas.
490 € pour un audit, c'est justifié ?
Déductible de votre CRM, remboursé si vous n'y trouvez rien, et rentabilisé dès le premier lead récupéré. Le vrai coût, c'est de continuer à ne pas savoir.
Je n'ai pas le temps.
10 minutes de votre part pour l'envoi. On fait tout le reste.
Prêt à savoir où vous perdez du chiffre ?
Vos exports d'un côté, un dashboard qui parle de l'autre. En 5 jours ouvrés, sur Renily.
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